Ralf Smith
Monica Gaudy
Julia Exon
Jacob Assange
В период борьбы с распространением коронавируса COVID-19
услуги дезинфекции и клининга нужно оказывать быстро и правильно.
Клиентов много, и ждать они не будут. Наша готовая CRM поможет вам быть эффективнее.
Наше решение позволяет превратить пустую CRM в эффективный рабочий инструмент.
Мы разработали воронки продаж, карточки клиентов и сделок
в соответствии с базовыми требованиями вашего бизнеса.
Сценарии использования:
Sea
Night
Amazing
views
Sunset
Sunshine
Chef
George Freeman
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Chef
Hilary Johnson
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Chef
Alice Regen
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Chef
Kate Dolli
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Chef
Mona Watson
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Chef
Edward Luma
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Chef
Shadiah Dolumn
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Легко обрабатывайте крупные заказы
- Проработанная воронка продаж позволяет оцифровать все стадии работы с клиентом;
- Вносите всю информацию о заказе прямо в карточку сделки. Все важные поля заранее настроены;
- Назначайте ответственного за выполнение заказа с учетом его загруженности и свободного времени. Интерактивный календарь позволяет видеть когда и чем занят сотрудник;
- Контролируйте все стадии сделки: оценка, согласование стоимости и даты, оплата, выполнение работ и завершение сделки;
- Для каждого этапа настроены автоматические уведомления для менеджера и исполнителя. Минимизируйте количество просроченных заказов и улучшайте качество вашего сервиса!
Быстро обрабатывайте множество небольших заказов
- Для работы с частными клиентами настроена упрощенная карточка сделки. Заранее настроенные поля позволяют внести всю необходимую информацию;
- После уточнения деталей с клиентом, назначайте дату, время и ответственного за выполнение работы сразу в карточке сделки. Исполнителю придет уведомление с деталями заказа;
- Для дальнейшей работы со сделкой предусмотрены этапы воронки продаж. Они позволяют поддерживать актуальный статус: предоплата, выполнение работ, прием работ заказчиком, оплата и завершение сделки;
- Если на одном из этапов сделка задерживается, ответственному менеджеру будет направлено напоминание.
Работа с клиентами на регулярной основе
- Вносите в карточку сделки всю необходимую информацию о заказе;
- Настройте время и дату для проведения работ, назначьте исполнителя. Исполнителю будет направлено уведомление каждый раз, когда ему нужно будет выполнять уборку;
- Контролируйте оплаты за выполнение работ и актуализируйте статус с помощью воронки продаж.
Преимущества
В России это первая отраслевая CRM Битрикс24 для клининга и дезинфекции, которая комплексно решает задачи вашего бизнеса:
Удобство
Вся база клиентов в одном месте;
Системность
Сделки проходят по заранее подготовленным этапам;
Прозрачность
Возможность увидеть, что происходит с клиентом с первого контакта;
Качество обслуживания
Сокращение времени обслуживания клиентов, повышение лояльности и удержание клиентов
Используйте дополнительную автоматизацию в вашей деятельности
Обучение использованию отраслевой CRM системы
Обучим Ваших сотрудников правильно использовать CRM:
- Научим основам работы с порталом;
- Повысим эффективность отдела продаж, научим правильно вести сделки;
- Научим автоматизировать деятельность компании с помощью конструктора бизнес-процессов.
Адаптация бизнес-процессов под вашу специфику
Переработаем или создадим новые бизнес-процессы для Вашей компании, с помощью которых можно:
- снизить потери времени и денег;
- повысить эффективность работы с клиентами;
- увеличить продажи и конверсию.
Любые задачи могут быть решены с помощью CRM Битрикс24, также мы можем расширить функционал CRM с помощью встроенного API.
Приложение «Калькулятор стоимости» для сотрудников и пользователей сайта
Разработаем приложение, позволяющее оценить стоимость работ, указав характеристики объекта. Полезный инструмент как для сотрудников, так и для клиентов.
Приложение «Учёт расходных материалов в CRM»
Контролируйте остатки расходных материалов, моющих и дезинфицирующих средств, инвентаря и своевременно пополняйте все необходимое. Дополнение удобно для тем, что можно полностью отказаться от других средств и полностью вести свою деятельность в Битрикс24.
Приложение «Фото-отчет об уборке» для ваших сотрудников
Полезное приложение для тех, кто заботится о качестве своего сервиса. Анализируйте проделанную работу, недочеты и сложности, или же наоборот, удачные решения в процессе оказания услуги.
Приложение «авто-прайс-лист» для сайта и распечатки
Приложение формирует прайс-лист, который регулярно автоматически обновляется. Таким образом, на Вашем сайте будет всегда актуальный прайс-лист для сотрудников и клиентов.
Обратная связь
Тарифы Битрикс24, для которых доступно решение
«Бесплатный»
Функционал частично доступен:
Только одна воронка продаж;
Настроены пользовательские поля.
«CRM+» и выше
Доступен полный функционал готовой CRM системы:
7 воронок продаж;
Настроены пользовательские поля;
Туннели продаж;
Регулярные сделки;
Настроены роботы с уведомлениями для сотрудников.
Описание полей
- Дата начала – в поле фиксируется дата создания сделки;
- Вид услуги – заранее подготовленный список услуг, из которых необходимо выбрать соответствующие сделке услуги;
- Ответственный – список сотрудников, которых можно назначить ответственными за сделку.
- Количество комнат и Площадь в квадратных метрах – числовые поля для уточнения объема работ;
- Адрес – текстовое поле для записи адреса клиента;
- Сопутствующие проблемы – заранее подготовленный список проблем, из которых можно выбрать подходящие;
- Наличие и количество животных – текстовое поле, где можно оставить комментарий;
- Дата и время оказания услуги, назначение сотрудников – поле для фиксирования даты и времени оказания услуги. Также, в этом поле выбирается исполнитель;
- Комментарий о санитарном состоянии объекта – текстовое поле, где можно оставить комментарий;
- Дата и время выезда для оценки объема работ, назначение сотрудников – поле для фиксирования даты и времени выезда для оценки. Также, в этом поле выбирается исполнитель;
- Регулярная сделка – поле, в котором выбирается регулярность оказания услуги, актуально для регулярных уборок;
- Тип объекта – список с заранее подготовленными видами объектов.
Скриншоты
© 2020, ООО Интернет-агентство "ИНТЕРВОЛГА"
— Бесплатные Сайты и CRM.