БЕСПЛАТНОЕ
ОТРАСЛЕВОЕ РЕШЕНИЕ
«ДЕЗИНФЕКЦИЯ И КЛИНИНГ»
ДЛЯ CRM БИТРИКС24

Готовая CRM для клининговых и дезинфицирующих компаний.
Многофункциональная и простая в освоении!

В период борьбы с распространением коронавируса COVID-19
 услуги дезинфекции и клининга нужно оказывать быстро и правильно.
Клиентов много, и ждать они не будут. Наша готовая CRM поможет вам быть эффективнее.

 Наше решение позволяет превратить пустую CRM в эффективный рабочий инструмент. 
Мы разработали воронки продаж, карточки клиентов и сделок 
в соответствии с базовыми требованиями вашего бизнеса.

Сценарии использования:

Легко обрабатывайте крупные заказы

  • Проработанная воронка продаж позволяет оцифровать все стадии работы с клиентом; 
  • Вносите всю информацию о заказе прямо в карточку сделки. Все важные поля заранее настроены; 
  • Назначайте ответственного за выполнение заказа с учетом его загруженности и свободного времени. Интерактивный календарь позволяет видеть когда и чем занят сотрудник; 
  • Контролируйте все стадии сделки: оценка, согласование стоимости и даты, оплата, выполнение работ и завершение сделки; 
  • Для каждого этапа настроены автоматические уведомления для менеджера и исполнителя. Минимизируйте количество просроченных заказов и улучшайте качество вашего сервиса!

Быстро обрабатывайте множество небольших заказов

  • Для работы с частными клиентами настроена упрощенная карточка сделки. Заранее настроенные поля позволяют внести всю необходимую информацию; 
  • После уточнения деталей с клиентом, назначайте дату, время и ответственного за выполнение работы сразу в карточке сделки. Исполнителю придет уведомление с деталями заказа; 
  • Для дальнейшей работы со сделкой предусмотрены этапы воронки продаж. Они позволяют поддерживать актуальный статус: предоплата, выполнение работ, прием работ заказчиком, оплата и завершение сделки;
  • Если на одном из этапов сделка задерживается, ответственному менеджеру будет направлено напоминание.

Работа с клиентами на регулярной основе

  • Вносите в карточку сделки всю необходимую информацию о заказе; 
  • Настройте время и дату для проведения работ, назначьте исполнителя. Исполнителю будет направлено уведомление каждый раз, когда ему нужно будет выполнять уборку; 
  • Контролируйте оплаты за выполнение работ и актуализируйте статус с помощью воронки продаж.

Преимущества

В России это первая отраслевая CRM Битрикс24 для клининга и дезинфекции, которая комплексно решает задачи вашего бизнеса:

Удобство

Вся база клиентов в одном месте;

Системность

Сделки проходят по заранее подготовленным этапам;

Прозрачность

Возможность увидеть, что происходит с клиентом с первого контакта;

Качество обслуживания

Сокращение времени обслуживания клиентов, повышение лояльности и удержание клиентов

Посмотрите, как это работает

Используйте дополнительную автоматизацию в вашей деятельности

Обучение использованию отраслевой CRM системы

Обучим Ваших сотрудников правильно использовать CRM: 

  • Научим основам работы с порталом; 
  • Повысим эффективность отдела продаж, научим правильно вести сделки; 
  • Научим автоматизировать деятельность компании с помощью конструктора бизнес-процессов.

Адаптация бизнес-процессов под вашу специфику

Переработаем или создадим новые бизнес-процессы для Вашей компании, с помощью которых можно: 

  • снизить потери времени и денег; 
  • повысить эффективность работы с клиентами; 
  • увеличить продажи и конверсию. 

Любые задачи могут быть решены с помощью CRM Битрикс24, также мы можем расширить функционал CRM с помощью встроенного API.

Приложение «Калькулятор стоимости» для сотрудников и пользователей сайта

Разработаем приложение, позволяющее оценить стоимость работ, указав характеристики объекта. Полезный инструмент как для сотрудников, так и для клиентов.

Приложение «Учёт расходных материалов в CRM»

Контролируйте остатки расходных материалов, моющих и дезинфицирующих средств, инвентаря и своевременно пополняйте все необходимое. Дополнение удобно для тем, что можно полностью отказаться от других средств и полностью вести свою деятельность в Битрикс24.

Приложение «Фото-отчет об уборке» для ваших сотрудников

Полезное приложение для тех, кто заботится о качестве своего сервиса. Анализируйте проделанную работу, недочеты и сложности, или же наоборот, удачные решения в процессе оказания услуги.

Приложение «авто-прайс-лист» для сайта и распечатки

Приложение формирует прайс-лист, который регулярно автоматически обновляется. Таким образом, на Вашем сайте будет всегда актуальный прайс-лист для сотрудников и клиентов.

Обратная связь

Оставьте свои контактные данные и мы ответим на все ваши вопросы.
CRM-форма появится здесь

Тарифы Битрикс24, для которых доступно решение

«Бесплатный»

Функционал частично доступен: 

Только одна воронка продаж; 

Настроены пользовательские поля. 

«CRM+» и выше

Доступен полный функционал готовой CRM системы:

7 воронок продаж; 

Настроены пользовательские поля; 

Туннели продаж; 

Регулярные сделки; 

Настроены роботы с уведомлениями для сотрудников. 

Описание полей

  • Дата начала – в поле фиксируется дата создания сделки;
  • Вид услуги – заранее подготовленный список услуг, из которых необходимо выбрать соответствующие сделке услуги;
  •  Ответственный – список сотрудников, которых можно назначить ответственными за сделку. 
  •  Количество комнат и Площадь в квадратных метрах – числовые поля для уточнения объема работ;
  • Адрес – текстовое поле для записи адреса клиента;
  •  Сопутствующие проблемы – заранее подготовленный список проблем, из которых можно выбрать подходящие;
  •  Наличие и количество животных – текстовое поле, где можно оставить комментарий;
  •  Дата и время оказания услуги, назначение сотрудников – поле для фиксирования даты и времени оказания услуги. Также, в этом поле выбирается исполнитель;
  •  Комментарий о санитарном состоянии объекта – текстовое поле, где можно оставить комментарий;
  • Дата и время выезда для оценки объема работ, назначение сотрудников – поле для фиксирования даты и времени выезда для оценки. Также, в этом поле выбирается исполнитель;
  •  Регулярная сделка – поле, в котором выбирается регулярность оказания услуги, актуально для регулярных уборок;
  •  Тип объекта – список с заранее подготовленными видами объектов. 

Скриншоты

Контакты


CRM-форма появится здесь